プライバシーポリシー
株式会社センチュリオンエンタープライズ（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最重要課題と位置付け、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。主な取得方法は以下のとおりです。
- サービスのご利用時: パソコン修理のご依頼、お見積もり、お問い合わせ、各種お申込みなど。
- お問い合わせ時: 電話、メール、ウェブサイトのフォームなどを通じたお問い合わせ。
- ウェブサイトの利用時: クッキー（Cookie）等を通じて、アクセス情報などを取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- パソコン修理サービスの提供、診断、見積もり、および関連する業務の遂行のため。
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため。
- サービスに関する情報提供、ご案内（新サービス、キャンペーン等を含む）のため。
- 商品やサービスの改善、開発、および顧客満足度向上のための分析（統計情報として利用し、個人を特定できる形で利用することはありません）。
- 利用規約に違反する行為に対する対応のため。
- その他、上記利用目的に付随する業務のため。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
- 法令に基づき開示を求められた場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
4. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
- 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するための物理的・技術的なセキュリティ対策。
- 個人情報を取り扱う従業員に対する適切な教育と監督。
- 業務を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う業者を選定し、適切な管理を義務付ける契約を締結いたします。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。これらのご請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。
ご請求方法については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびウェブサイトの改善のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトの閲覧情報を識別するためのものであり、個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部サービスが利用できない場合があります。
また、当社のウェブサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはクッキーを利用してウェブサイトの利用状況を収集・分析しますが、個人を特定するものではありません。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定した場合は、当社のウェブサイトに掲載することによりお客様へ通知いたします。本プライバシーポリシーの改定は、掲載された時点から有効となるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社センチュリオンエンタープライズ
電話番号:
メールアドレス:@pcshuri-fukuoka.com
営業時間:10:30-18:00
附則
2025年6月18日 制定